osCommerce
Adataim  A kosár tartalma  Megrendelés  
Fa-Gyöngy webshop » Termékek » A rendelésről Adataim  |  A kosár tartalma  |  Megrendelés   
Információk
Hírek
Elérhetőség
A rendelésről
Adatvédelem
Legújabb ötletek
Termékek
Gipszöntő formák-> (26)
Minden egyéb (17)
Fagyöngyök-> (12)
-------------------
Újdonságok tovább
Manós facsipesz, 2db
Manós facsipesz, 2db
170Ft
Keresés
 
Adj meg kulcsszavakat a kereséshez.
Összetett keresés
A rendelésről A rendelésről

Vásárlási feltételek

Webáruházunk működéséről és a rendelés módjáról szóló információinkat PDF formátumban itt is letöltheti

Az alábbi dokumentum a fa-gyöngy kreatív által működtetett webáruházban történő vásárlás jogi feltételeit tartalmazza. Ön a megrendelésének jóváhagyásával a távollevők közötti szerződéskötésre vonatkozó jogszabály értelmében az alábbi szerződést elfogadja, ezért kérjük, rendelésének véglegesítése előtt feltétlenül OLVASSA EL!

A rendelés elküldésével létrejön a szerződés, amelyben a fa-gyöngy kreatív, továbbiakban Eladó, a megrendelést elküldő, továbbiakban a Vásárló között jön létre, magyar nyelven. Az adásvételi szerződést a fa-gyöngy kreatív írásban megkötött, magyar nyelven létrejött szerződésnek tekinti, amelyet rendelésszámon iktat.Ez a rendszerben megtalálható lesz a későbbiekben is, kivétel azok a rendelések, amelyektől még a teljesítés előtt elállnak. Ezeket töröljük rendszerünkből, később nem találhatóak meg.

A webáruházuban Ön regisztráció nélkül is tájékozódhat a termékekről és árakról.

Az áruház felépítése olyan, hogy Ön minél egyszerűbben megtalálhassa és megvásárolhassa a keresett terméket.
Ha egy terméket nem talál, kérem, hogy használja a keresőt az áruház bal oldalán.

Megrendeléshez elengedhetetlen a regisztráció, valamint a számlázáshoz és a szállításhoz szükséges adatok pontos megadása.

Amennyiben Ön regisztrált felhasználó, úgy a későbbiekben már csak be kell jelentkeznie a vásárláshoz, e-mail címének és jelszavának megadásával. Az azonosítók megadásával adataihoz bármikor hozzáférhet és módosíthatja ezeket. Amennyiben jelszavát elfelejtené, úgy e-mail címe megadásával új jelszót kérhet, melyet e-mailben küld meg automatikusan a rendszer.


Megrendelés esetén a szerződés tárgya a fa-gyöngy kreatív internetes áruházában található valamennyi árucikk. A vásárolt áruk jellemzői az adott árucikkhez tartozó termékleírásból tudható meg. A termékleírások a gyártók által rendelkezésre bocsátott adatok alapján készültek.

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre: dekorgumik, barkácsfilcek, gipszöntő formák, gyöngyfőzés, ékszerkészítés kellékei.

A termékek ára bruttó ár, ami tartalmazza a 27%-os általános forgalmi adót. A szállítási díjat nem tartalmazza, az külön fizetendő még. Csomagolási költséget nem számolok fel.

A rendelés menete:

A termékeket a mindenkori aktuális ár  mellett található kosárra kattintva helyezheti el bevásárló kocsijába.Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a 'Vásárlás folytatása ' gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenorizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A 'töröl' gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát.

A bevásárlókosár kilépés esetén is elmenti a kosárba rakott termékeket és mindaddig ott is marad, míg a rendelés el nincs küldve.

A kosárban található termék mennyisége átírással és a "Frissítés" gomb megnyomásával változtatható meg. Megrendelés folytatásakor a "Tovább a megrendeléshez" feliratú gombra kattintva jut el a kiszállítási adatok megadásához. (az oldalon a megrendelés véglegesítéséhez minden új vásárlónak regiszrálnia kell, visszatérő vásárlóinknak pedig be kell lépniük)

A kiszállítási adatokat minden esetben kötelező pontosan kitölteni.A termékeket a Magyar Posta viszi ki, ezért érdemes azt a postázási címet megadni, ahol napközben elérhető. Ha nem tudja senki átvenni a csomagot, a postás értesítőt hagy, amivel a postán átvehető a csomag.

Megrendelését a kiszállítási adatok beírása után a 'Megrendel' gombbal tudja véglegesíteni.

Ezt követően rendszerünk automatikus visszaigazolást küld Önnek a megadott e-mail címre, a rendszerbe történő felvételét igazolva, hogy rendelése megérkezett.. (Amennyiben nem, vagy hibás e-mail címet ad meg, az automatikus visszaigazolást nem kapja meg.)

A megrendelés beérkezése után pár napon belül megkezdődik a rendelés feldolgozása. Ez esetben a rendszer ismét egy e-mailt küld "Feldolgozás" alatt jeligével. Ha előrefizetés van meghatározva fizetési módként, akkor a termékek összekészítése után a regisztrációkor elküldött e-mail címre küldjük az utaláshoz, ill. csekkes fizetéshez szükséges adatokat. Postaköltséget a vásárolt termékek összsúlyától függően számolok, amit az alábbi információk tartalmazzák. A pénz beérkezését követően aznap, legkésőbb másnap postázásra kerülnek a termékek.Ilyenkor a rendelésről ismét megy egy rendszerüzenet "Postázva" felirattal.

Utánvét választása esetén, amikor a kért termékek rendelkezésr állnak, aznap elpostázzuk a termékeket a megadott címre. A rendszer ilyenkor is küld üzeneteket a rendelés feldolgozásának fázisairól.

Amennyiben nincs készleten valamelyik kívánt termék, akkor pár napra visszatartjuk a rendelést, ill. e-mail küldünk a megrendelőnek, helyettesítő termék választásához. Utánvétes fizetési mód választásakor rendszerint a vásárlót telefonon értesítem, ha valamely termék nem áll rendelkezésre.

Az adabeviteli hibák javításának lehetőségei

A megrendelés elküldését megelőzően az adatokat megváltoztathatják, a rendelés elküldését követően a rendelésszámra hivatkozva már csak e-mailben, a fagyongykreativ@t-online.hu e-mail címen kérhetik a rendelés módosítását vagy törlését.Ennek tudomásulvételét a fa-gyöngy kreatív e-mailben visszaigazolja.

Minimális rendelési összeg 1000.-Ft!

Fizetési módok, szállítás

A termékeket a Magyar Posta szállítja, a postaköltségeket minden esetben a megrendelt termékek súlyától függően számoljuk ki.

Csomagolási költséget nem számolunk fel.

1. Személyes átvétel: ebben az esetben nincs postaköltség. A megrendelt termékekért előzetes egyeztetés alapján személyesen is átvehetok egy békési lakcímen, amit e-mailben küldünk el a csomag összekészítése után.

2.Előreutalás K&H bankos számlára, postázás ajánlott küldeményként.

Számlaszámot és pontos utalandó összeget a postaköltséggel egyénileg fogjuk megküldeni e-mailben!

Simán, ill. sima elsőbbségivel csak abban az esetben postázunk, ha a küldemény belefér egy levélszekrénybe, ill. a vásárló saját felelősségére.

A postaköltségek, ajánlva

50g-ig: 415.-Ft

100g-ig: 470.-Ft

250g-ig 510.-Ft

500g-ig 710.-Ft

750g-ig: 1000-Ft

2000g-ig: 1185.-Ft

2kg -20kg-ig postacsomag, 1390.-ft

20.000.-Ft felett előreutalásnál ingyen postázok.

Postakész borítékba is küldhető a csomag, de csak előreutalás esetén választható. Ez azért jó, mert nem súlyfüggő, tehát amennyi áru belefér, az mind küldhető azon a postaköltségen.

Normál méretű postakész boríték, ajánlva:395.-Ft

Közepes méretű postakész boríték, ajánlva :500.-Ft

3. Előrefizetés rózsaszín csekken: postaköltség ugyanaz, mint az előzőnél, viszont pénzfeladáskor a posta díjat számol fel, amit Őnnek kell megfizetnie.

4. Utánvétes fizetés: a legdrágább fizetési mód.

2 munkanapos kézbesítés - 2kg-ig, 20.000.-Ft-ig: 1750.-Ft

2 munkanapos kézbesítés- 2-5kg-ig, 20.000.-Ft-ig: 1950.-Ft

1 munkanapos kézbesítés (tehát másnapra ott van) 2kg-ig, 20.000.-Ft-ig:1880.-ft

1 munaknapos kézbesítés 2-5kg-ig, 20.000.-Ft-ig :2050.-Ft

20.000.-Ft érték feletti utánvétes csomag kézbesítése 2200.-Ft.

30.000.-Ft felett postaköltség mentesen adjuk fel a csomagot.

Szállítás: Minden megteszek annak érdekében, hogy a beérkezett megrendeléseket a lehető legrövidebb időn belül postára kerüljenek. Amennyiben minden áru rendelkezésre áll (a belátható időn belül beérkező hiányzó termékek miatt esetenként néhány napig visszatartjuk a csomagot), 1-10 munkanapos szállítási határidőt vállalok..

Rendeléssel kapcsolatos információk: amennyiben a rendelés módosítását, ill. pótlását kéri, kérjük újabb rendelés leadását, ill. a változással kapcsolatban a fagyongykreativ@t-online.hu e-mail címre is írhat, ill. a 06-30/3057955 -ös telefonszámon is jelezheti módosítását.

Téves megrendelés, megrendelés módosítása

Ha már beküldött egy megrendelést, de módosítana rajta vagy lemondaná, akkor egy e-mail (fagyongykreativ@t-online.hu) küldésével megteheti azt.

Elállási jog

A fa-gyöngy kreatív webáruház etikusan és törvényesen a Vásárlók érdekeit szem előtt tartva a 45/2014. (II.26) Korm. rendeletben foglaltak szerint jár el. Az elállási jog azt jelenti, hogy az interneten megkötött szerződéstől jogszabályi felhatalmazás alapján egyoldalúan visszaléphet és a termék visszaküldése esetén ( a megrendelőt terheli a visszaküldés költsége) követelhetjük a kereskedőtől az általunk kifizetett összeg visszatérítését. Az elállási jog kompenzálja azt, hogy a vásárlás előtt nem volt lehetősége a termék megvizsgálására, kipróbálására, illetve üzembe helyezésére. A szerződéstől való elállás esetén a megrendelő nem köteles az eladó kérésére magyarázatot adni az elállás okára. Tehát a szerződésnek megfelelő, hibátlanul működő és a rendeltetésszerű használatra alkalmas termék esetén is gyakorolhatja elállási jogát.Az elállási jog a személyesen átvett árukra, ill. a használatba vett termékek esetére is vonatkozik.

A megrendelő a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat.Az írásban történő elállás esetén elegendő  az elállási nyilatkozatot 14 napon belül elküldeni.  A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót kizárólag a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek terhelik, a szállítási költséget és a bankkártyás fizetés esetén keletkezett tranzakciós költséget a szolgáltató viseli.

Elállás esetén a fogyasztót kizárólag a termék visszaküldésének  költsége terheli. Az eladó azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.Az elállási jog gyakorolható a termék használatbavételével, ill. személyes átvételnél is.  Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.

Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.
Javasoljuk, hogy a termék csomagolását óvatosan bontsa fel és azt őrizze meg a számlával vagy a nyugtával és ha van, egyéb okmányokkal együtt az elállási határidő lejártáig.

Szavatosság, reklamáció

A fa-gyöngy kreatív webáruház az eladott termékekre a jogszabályokban rögzítettek szerinit garanciát vállal.Amennyiben az átvett árucikk hibás vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük.Amennyiben erre bármely okból nincs lehetoség, a kifizetett vételárat visszafizetjük.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 19/2014.(IV.29.) NKM rendeletben foglaltak az irányadóak.

Reklamáció esetén kérjük, jelentkezzen a 06 30 3057955 telefonszámon vagy a fagyongykreativ@t-online.hu e-mail címen.

 

Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben fogyasztói jogvita rendezésére a legnagyobb igyekezet ellenére sincs kilátás, az alábbi jogérvényesítési lehetőségekre van mód:

1. Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,

2. Békéltető Testület eljárásának kezdeményezése. A Cégünk székhelye szerint illetékes Békéltető Testület:  

Békés Megyei Békéltető Testület
Címe
: 5601, Békéscsaba , Penza ltp.5.
Telefonszáma: 66) 324-976, 446-354, 451-775
Fax száma: (66) 324-976
Név: Dr. Bagdi László
E-mail cím: bmkik@bmkik.hu;

Adatmódosítás, adatvédelem

Az Ön adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Adatait harmadik félnek nem adjuk át. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

Vásárlás és regisztráció során meg kell adnia személyes adatait, melyeket a megrendelés pontos teljesítése érdekében tároljuk.Módosítását e-mail-ban, a fagyongykreativ@t-online.hu e-mail címen kérheti.

Adatait abban az esetben töröljük rendszerünkből, ha a regisztrált e-mail címérol a fagyongykreativ@t-online.hu címre küldött levélben ezt kéri.

Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-55302/2012.

Tárhelyszolgáltató adatai:

ATW Internet KFT.

1132, Budapest, Victor Hugo u. 11-15.

Tel: 06-1-6000289

E-mail cím: info@atw.co.hu



Tovább
Bevásárlókosár tovább
Üres
Vélemények tovább
Ezt a terméket még nem véleményezték.
(c) 2006 Fa-Gyöngy